Politique de remboursement

Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Écrivez-nous à contact@lianur.com avec votre numéro de commande ; nous vous indiquerons l'adresse de retour.

Retour
Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine, en bon état, dans les 14 jours suivant votre demande de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client. Si le produit est défectueux ou non conforme, les frais de retour sont à notre charge.

Remboursement
Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Produit défectueux
Si votre produit est défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact@lianur.com : nous l'échangeons ou le remboursons, conformément à la garantie légale de conformité de 2 ans.